Garantie

Weil wir überzeugt von unserer Qualität sind, können wir gerne für 6 Jahre garantieren!

6 Jahre Garantie auf alle Keramikkomponenten

wir, Willi Ott Elektro-Geräte-Vertrieb 89143 Blaubeuren, garantieren Dir als Erstbesitzer eines WILLS BIG Kamado Grills, dass alle verarbeiteten Keramikteile (Grillkörper, Grilldeckel, Feuerbox und Feuerring) frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ausgeliefert werden. Sollte aber trotzdem innerhalb der 6 Jahre Garantiezeit ein Defekt (bitte beachte 1.- 8.) auftauchen , werden diese Teile kostenlos ersetzt.

1 Jahr beschränkte Garantie auf alle Metallkomponenten
für alle sich an deinem Grill befindlichen Bestandteile aus Metall, Edelstahl und Gusseisen (obere Entlüftung, Scharniersystem, Kohlerost, untere Belüftung, Edelstahl-Traggestell)


1 Jahr beschränkte Garantie auf weitere Komponenten
für die Temperaturanzeige im Deckel deines Grills

1 Jahr beschränkte Garantie auf optionales Zubehör
alle von WILLS BIG Kamado an Dich gelieferte optionale Zubehörteile

1 Jahr beschränkte Garantie auf Bambusteile
für die Seitenablagen und Deckelgriff deines WILLS BIG Kamado Grills

Beginn deiner Garantiezeit
der Garantieschutz beginnt ab dem Kaufdatum= Rechnungsdatum (Rechnungen unbedingt aufbewahren und uns vorlegen - sonst können wir für nix garantieren)
Notwendig ist ein fotografischer Nachweis eines evtl. Schadens, damit wir den Anspruch beurteilen und dokumentieren können.
Die Ausführung von einer Garantieleistung bewirkt weder die Verlängerung noch einen Neubeginn der Garantiezeit.

Für was wir nicht garantieren können und du wissen solltest
1.) die feinen Risse im Finish (Glasur) deines Kamado Grills können bereits beim Brand der Keramik durch Ausdehnen der der Glasur und der Keramik entstehen
und sind deshalb nur ein optischer Makel (wenn überhaupt). Die Keramik wird somit sogar noch robuster gegen Temperaturschwankungen

2.) Durch die enorme Hitze und schnelles Abkühlen beim Grillen können die Feuerbox und der Feuerring Risse bekommen, diese bilden sich meist nicht weiter und können bedenkenlos benutzt werden (dies ist wiederum nur ein optischer Mangel) die Funktionalität wird nicht beeinträchtigt

3.) Edelstahlteile (z.B. Grillrost) können sich durch die Hitze verfärben, oder auf deren Oberfläche durch bestimmte Bedingungen Flugrost bilden - das ist normal

4.) Kratzer, Kerben, Dellen, Risse, Haarrisse oder kleine kosmetische Schönheitsfehler der Außenglasur, die die Leistung deines Grills nicht beeinträchtigen,
sind keine Schäden im Sinne eines Garantiefalls

5.) Die Filzdichtung an Deckel und Unterteil des Grills ist ein Verschleißteil und von der Garantie ausgenommen. Durch gute Pflege und vorsichtigem Umgang, d.h. kein Fett darauf tropfen lassen (kann sich entzünden und brennen) und keine Bekanntschaft mit der Grillbürste machen lassen, hält sie lange fit

6.) Keine Garantieleistung bei Schaden durch Naturgewalt, Unfall oder Transportschaden. Schäden durch Reparaturen anderer Personen, oder Anbringen von Zubehör- und Ersatzteile anderer Hersteller

7.) Unsachgemäße Montage und Aufstellen deines Grills (nicht nach Aufbauanleitung) falsche Wartung, Lagerung und Pflege, Du den Grill zweckentfremdest, oder sogar umbaust, sind von der Garantieleistung ausgeschlossen

8.) Versandkosten für Ersatz-(Garantie) und Reparaturteile werden vom Käufer getragen

Du verlierst den Garantieschutz, wenn du folgendes machst 
Brennbare Flüssigkeiten, wie Benzin, Spiritus und scharfe Reinigungsmittel haben in und an deinem Grill nichts zu suchen!


und hier noch garantiert Wichtiges für alle, die "amtsdeutsch" mögen...das muß so sein:
 
a) Räumlicher Geltungsbereich des Garantieschutzes
Räumlich ist die Garantie auf die Verwendung des Produktes innerhalb des Gebietes der Bundesrepublik Deutschland/Europäischen Union/ beschränkt. Sie gilt für Produkte, die innerhalb des vorgenannten Gebietes bei uns gekauft wurden.
b) Persönlicher Geltungsbereich des Garantieschutzes
Die Garantie gilt für den privaten Erstkäufer des WILLS BIG Kamado Produktes. Erstkäufer ist, wer das Produkt als Neuware bei uns gekauft hat. Der Garantieanspruch ist personengebunden und nicht übertragbar. Der Garantieanspruch erlischt, wenn der Erstkäufer das Eigentum an dem WILLS BIG Kamado Produkt aufgibt, verliert oder auf einen Dritten überträgt.
c) Kein Einschränkung Ihrer gesetzlichen Rechte
Bitte beachten Sie, dass Ihnen gesetzlich definierte Rechte aus dem Kaufvertrag über das WILLS BIG Kamado Produkt zustehen (§§ 433 ff. Bürgerliches Gesetzbuch). Durch diese Garantie werden Ihre gesetzlichen Rechte in keiner Weise beschränkt, insbesondere nicht Ihre Gewährleistungsrechte.
d) Anwendbares Recht
Für diese Garantie gilt ausschließlich Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.
e) Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Garantiebedingungen oder des auf ihrer Grundlage geschlossenen Vertrages unwirksam sein oder werden oder der Vertrag eine Lücke enthalten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung bzw. zur Füllung der Lücke soll in diesem Fall eine wirksame Bestimmung treten, die dem wirtschaftlichen Zweck des Vertrages bei angemessener Wahrung der beiderseitigen Interessen am nächsten kommt.